سبد خرید شما خالی است!
رفع خطاهای سایت وردپرسی
خطای سایتت رو پیدا می‌کنم و برطرفش می‌کنم
از پیام خطای ناگهانی تا بخشی از سایت که درست کار نمی‌کند؛ مشکل سایتت رو بررسی می‌کنم، علتش رو پیدا می‌کنم و برای رفع آن اقدام می‌کنم.
شناسایی علت خطا · رفع اختلال فنی · گزارش اقدامات
پلن طلایی
رفع خطاهای فنی سایت
- بررسی کامل سایت و گزارشهای خطا
- شناسایی دقیق علت خطا
- رفع خطا و بررسی نتیجه
- گزارش اقدامات انجام‌شده
قیمت نهایی بسته به نوع و پیچیدگی خطا، بعد از بررسی اولیه اعلام میشه.
این سرویس چه کاری انجام می‌دهد؟
فقط نشانه را نبینیم؛ سراغ علت خطا برویم.
رفع خطا با شناخت دقیق مشکل شروع میشه. وضعیت سایت و گزارش‌ها رو بررسی می‌کنم تا اقدام متناسب با مشکل انجام بشه.
مطمئن نیستی مشکل سایتت تو این سرویس قرار می‌گیره؟ آدرس سایت و توضیح خطا رو برام بنویس تا راهنماییت کنم.
سایتت چه نشانه‌ای داره؟
مشکل رو واضح‌تر بگو؛ بررسی دقیق‌تر شروع میشه.
روی نزدیک‌ترین حالت به مشکلت فکر کن و این اطلاعات رو برام آماده کن.
صفحه باز نمی‌شود
بخشی کار نمی‌کند
پیام خطا می‌بینم
صفحه باز نمی‌شود
اگر صفحه‌ای باز نمی‌شه یا یهو پیام خطا نشون میده، این موارد رو برام بنویس: آدرس دقیق صفحه‌ای که باز نمی‌شه، از کی این مشکل شروع شده و آخرین تغییری که رو سایت دادی، و متن یا تصویر کامل پیام خطا.
بخشی کار نمی‌کند
اگر یه دکمه، فرم یا بخشی از سایت اونطور که باید کار نمیکنه، اینها رو توضیح بده: اسم و آدرس بخشی که مشکل داره، مراحل رسیدن به مشکل و نتیجهای که انتظارش رو داشتی، و اینکه مشکل همیشگیه یا گاهبهگاه.
پیام خطا می‌بینم
متن کامل خطا و اینکه کجا نشون داده میشه کمک می‌کنه بررسی سریع‌تر شروع بشه: متن یا تصویر کامل خطا، آدرس صفحه و کاری که قبل از خطا انجام دادی، و تغییرات اخیر یا شرایطی که خطا توش تکرار میشه.
برای شروع، مسئله رو با جزئیات بنویس
اطلاعات بیشتر کمک می‌کنه بررسی خطا دقیق‌تر و سریع‌تر پیش بره.
- ✓ آدرس سایت و صفحه‌ای که خطا توش دیده میشه
- ✓ متن خطا، زمان شروعش و مراحل تکرار مشکل
- ✓ دسترسی‌های لازم رو فقط از مسیر امن و تأییدشده کارشناس ارسال کن
از ثبت درخواست تا بررسی نتیجه
مسیر رفع خطای سایتت روشنه.
شرح مسئله، بررسی علت، اجرای اصلاحات و اعلام نتیجه؛ مراحل کار همینه.
از نشونه تا ریشه‌یابی دقیق
فقط ظاهر خطا رو نبین؛ ریشه‌اش رو پیدا کن.
پیام خطایی که با رفرش یا تعویض مرورگر هم برطرف نمی‌شه معمولاً نشونه‌های مشخصی داره؛ پیدا کردن اون نشونه‌ها کمک می‌کنه علت اصلی رو سریع‌تر پیدا کنیم و اقدام درستی براش انجام بدیم، نه فقط یه رفع موقت.
- ✓ شناسایی نشونه‌های خطا و بخش درگیر
- ✓ بررسی و پیدا کردن علت اصلی مشکل
- ✓ کنترل عملکرد سایت بعد از رفع خطا
کار دیگه‌ای هم با سایتت داری؟
غیر از رفع خطا، هر درخواست دیگه‌ای درباره سایتت داری رو بگو تا بررسیش کنم.
قبل از ثبت سفارش
درباره خطای سایتت سؤالی داری؟
این سرویس دقیقاً چه کاری انجام میده؟
این سرویس روی شناسایی و رفع خطاهای فنی و اختلالهای عملکردی سایت تمرکز داره؛ از بررسی پیامها و گزارشهای خطا تا اجرای اصلاحات و بررسی نتیجه.
هزینهاش چقدره؟
هزینه این سرویس از ۳,۰۰۰,۰۰۰ تومان شروع میشه و بسته به نوع و پیچیدگی خطا متفاوته. برای برآورد دقیق، از دکمه «مشاوره و استعلام قیمت» باهام در تماس باش.
نمی‌دونم مشکل سایتم چیه؛ قبل از سفارش چیکار کنم؟
آدرس سایت و توضیح کوتاهی از مشکل رو برام بفرست تا راهنماییت کنم و در صورت نیاز قیمت دقیق رو اعلام کنم.
برای بررسی خطا چه اطلاعاتی لازمه؟
آدرس صفحه، متن یا تصویر خطا، زمان شروع مشکل و مراحل تکرارش. اگه مشکل فقط تو یه دستگاه یا شرایط خاص رخ میده، اون رو هم بگو.
این سرویس شامل تغییر طراحی یا افزودن امکانات هم میشه؟
نه، تمرکز این سرویس روی رفع خطاست. اگه به تغییر طراحی یا امکانات تازه نیاز داری، اون رو جدا از طریق سرویس «پروژه اختصاصی» باهام مطرح کن.
گزارشی از کاری که انجام دادی میگیرم؟
بله، توضیح مشکل بررسیشده و اقداماتی که برای رفعش انجام دادم رو برات میفرستم.
برای رفع خطای سایتت آماده‌ای؟
آدرس سایت و توضیح مشکل رو برام بفرست تا بررسی رو شروع کنم.